Perguntas Frequentes

Compras

Onde posso comprar produtos MAKE UP FOR EVER?

Os produtos MAKE UP FOR EVER são vendidos exclusivamente na Sephora (na loja e online), no entanto, também temos boutiques e lojas MAKE UP FOR EVER em todo o mundo. Para encontrar um ponto de venda perto de você, por favor visite nosso Localizador de Lojas.

Posso comprar online?

Infelizmente, a MAKE UP FOR EVER não oferece um serviço de compras online no momento.

Você aceita pedidos internacionais?

Infelizmente, não podemos aceitar pedidos internacionais. Para comprar produtos MAKE UP FOR EVER, visite o website de sua região ou visite o nosso Localizador de Lojas para encontrar um ponto de venda perto de você.

Qual é a sua política de devolução?

Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente.

Produtos e uso dos produtos

Onde e como posso aprender sobre o uso e aplicação dos produtos?

Aprenda a recriar nossos Looks e a realizar técnicas específicas de maquiagem em nossa seção de Aprendizado, onde você também encontrará uma seleção de dicas profissionais. Se você está procurando dicas para aplicação de um produto específico, você pode encontrar a seção "Como aplicar" em cada página de produto. E se você ainda não encontrou o que está procurando, pode sempre visitar uma das nossas lojas, onde um de nossos maquiadores poderá lhe dar dicas mais específicas sobre a aplicação.

A MAKE UP FOR EVER fornece aulas de maquiagem para o público?

A MAKE UP FOR EVER oferece sessões de maquiagem interativas e personalizadas dentro das lojas Sephora, chamadas de Make Up School (Escola de Maquiagem). Estas sessões da Make Up School representam um conceito único de ensino para educar os consumidores sobre técnicas de aplicação e como conseguir looks específicos. Para mais informações, visite nossa seção da Make Up School.

Eu gostaria de ter um look de maquiagem profissional. Quem devo procurar?

Você pode procurar por um profissional da Sephora ou uma de nossas especialistas em dias de evento.

Como posso obter amostras de produtos?

Periodicamente, amostras estão disponíveis em compras nas lojas Sephora e Sephora.com.br. No entanto, neste momento, não enviamos amostras sob encomendas. Fique à vontade para visitar uma das nossas lojas, onde profissionais da Sephora terão o prazer de ajudá-la a testar nossos produtos e encontrar a melhor opção para você.

Não consigo encontrar mais minha maquiagem favorita da MAKE UP FOR EVER. Qual o motivo?

É possível que o produto que você está procurando tenha sido descontinuado, e se esse for o caso, certamente foi substituído por um produto semelhante, mas mais eficiente. Para mais informações, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone 0800170506.

Ingredientes dos produtos

Tenho uma dúvida sobre os ingredientes dos produtos. Quem devo procurar?

Se a sua dúvida é relacionada a um produto específico, você tem todos os ingredientes listados na embalagem do produto. No entanto, se você deseja mais informações, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone 0800170506.