PRIVACY POLICY

www.makeupforever.com/id (the "Website") is published and maintained by PT. L Beauty Brands (MAKE UP FOR EVER Indonesia), with offices located at Prudential Tower lantai 12, Jl. Jendral Sudirman Kav.79, Jakarta 12910 ("MAKE UP FOR EVER ", "we," "us" or “our”).

Apa yang tercakup dalam kebijakan ini

Kebijakan pribadi (“Kebijakan Pribadi”) menjelaskan kebijakan-kebijakan kami yang berkaitan dengan kumpulan, penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi yang diperoleh dari Anda secara online (baik itu melalui komputer atau perangkat seluler), di butik atau toko-toko MAKE UP FOR EVER, atau melalui telepon. “Informasi Pribadi” yang kami maksud adalah informasi yang terhubung dengan nama dan detail Anda. Ini bisa termasuk hal-hal seperti alamat email, alamat rumah, tanggal lahir atau nomor telepon, ketika informasi tersebut tersimpan sebagai detail Anda. Selain itu, dapat juga termasuk informasi demografis atau informasi lain yang dapat mengindentifikasi Anda sebagai individu atau memungkinkan terjadinya kontak online maupun maupun offline dengan Anda sebagai individu.

Kami dapat terhubung dengan Anda melalui situs pihak ketiga yang menjadi medium kami mengunggah konten atau meminta umpan balik Anda, seperti Facebook atau Twitter. Kebijakan Pribadi ini tidak mencakup informasi yang Anda berikan di website lain tersebut, bahkan jika kami berkomunikasi dengan Anda melalui website tersebut. Misalnya, jika Anda mengunggah sesuatu di Facebook, Twitter atau YouTube, informasi tersebut diatur dengan kebijakan pribadi situs website pihak ketiga tersebut dan bukan dengan Kebijakan Pribadi ini.

Informasi Pribadi Apa Yang Dikumpulkan

Tergantung pada bagaimana Anda menggunakan Website ini atau terikat dengan layanan lain yang disebutkan di bawah, kami dapat meminta Anda untuk berbagi Informasi Pribadi dengan kami.

MAKE UP FOR EVER akan menanyakan sejumlah informasi kepada Anda, termasuk Informasi Pribadi, jika Anda menggunakan salah satu dari beberapa layanan kami:

Kami juga menggunakan serangkaian teknologi yang secara otomatis mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Website (dan dapat menggunakan teknologi lainnya di masa yang akan datang):

  • COOKIES AND FLASH COOKIES: Kami dapat menggunakan “cookies” atau “flash cookies” untuk menjaga, dan terkadang untuk menemukan, informasi tentang Anda. Cookies adalah data file kecil yang tersimpan di dalam perangkat keras komputer Anda dan dapat digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang perjalanan Anda di Website kami dan apa yang Anda lihat di Website kami. Flash cookies (disebut juga Local Shared Objects) adalah data file yang serupa dengan cookies hanya saja mereka dapat menyimpan lebih banyak data kompleks. Cookies dan flash cookies dapat menyimpan informasi di keranjang belanja Anda, username Anda dan/atau kata sandi, pengaturan, preferensi atau alamat IP Anda. Semua tujuan ini berfungsi untuk meningkatkan pengalaman Anda pada Website kami. Anda dapat mengendalikan bagaimana browser menangani cookies yang diterima dari beragam website. Anda dapat memilih untuk menolak semua cookies, atau untuk mendapat izin sebelum sebuah cookie disimpan di perangkat keras Anda, atau untuk menerima cookies dari beberapa website yang Anda tentukan sendiri. Dengan menolak menerima cookies dari MAKE UP FOR EVER, Anda mungkin tidak bisa menggunakan beberapa fitur dan fungsi yang tersedia di Website.
  • CLEAR GIFS: Kami dapat menggunakan “clear GIFs” (juga dikenal dengan nama "web beacons" atau "pixel tags") atau teknologi serupa, di Website dan /atau di medium komunikasi kami dengan Anda untuk memungkinkan kami untuk mengetahui apakah Anda telah mengunjungi bagian spesifik di Website atau menerima sebuah pesan. Sebuah clear GIF biasanya berupa gambar satu-piksel, transparan (meskipun bisa juga berupa gambar tampak), berlokasi di bagian Website atau di sebuah email yang terhubung dengan kami, baik ketika Anda membuka email yang kami kirimkan atau ketika mengunjungi bagian tertentu di website kami. Clear GIF memungkinkan kami untuk terhubung dengan penerimaan Anda terhadap sebuah bagian website atau pesan untuk informasi lain tentang Anda, termasuk Informasi Pribadi Anda.
  • IP ADDRESS AND CLICKSTREAM DATA: Server kami secara otomatis mengumpulkan data tentang alamat internet server Anda ketika Anda mengunjungi Website. Informasi ini, dikenal sebagai sebuah alamat Internet Protocol, atau alamat IP, adalah nomer yang secara otomatis ditetapkan untuk komputer Anda melalui penyedia jasa internet Anda kapanpun Anda sedang menggunakan internet. Ketika Anda membuka bagian dari Website kami, server kami dapat mencatat alamat IP Anda dan bahkan nama domain Anda. Server kami juga dapat merekam halaman acuan yang mengaitkan Anda dengan Website kami (misalnya, website lain atau mesin pencari); bagian yang Anda kunjungi di Website ini; website yang Anda kunjungi setelah Website ini; iklan yang Anda lihat dan/atau klik; informasi lain tentang tipe web browser, komputer, platform, perangkat lunak terkait dan pengaturan yang Anda gunakan; istilah yang Anda gunakan di Website ini atau situs acuan; dan aktivitas penggunaan website lain dan data yang tercatat oleh web server kami. Kami menggunakan informasi ini untuk sistem administrasi internal, untuk mendiagnosis masalah dengan server kami, dan untuk mengelola Website kami. Informasi tersebut juga dapat digunakan untuk mengumpulkan informasi demografis yang lebih luas, seperti asal negara dan penyedia jasa internet.

Salah satu atau keseluruhan aktivitas ini terkait dengan penggunaan informasi website dapat dilakukan atas nama kami oleh penyedia layanan kami.

  • THIRD PARTY AD SERVERS: Kami dapat menggunakan lebih dari satu perusahaan periklanan sebagai pihak ketiga. Jika kami menggunakannya, perusahaan periklanan pihak ketiga ini dapat juga mengumpulkan informasi dari aktivitas Anda di website sebagaimana di situs lain untuk tujuan memberikan iklan dan konten lain yang sesuai dengan minat dan preferensi Anda. Ini berarti iklan kami dapat muncul pada website tertentu yang berpartisipasi berdasarkan aktivitas pencarian Anda. Untuk mengizinkan kami untuk menawarkan kepada pelanggan pengalaman pencarian yang efisien dan fitur berguna lainnya, kami dapat menggunakan dan mengizinkan perusahaan periklanan pihak ketiga kami untuk menggunakan teknologi yang tertulis di atas dan teknologi serupa lainnya.
  • MOBILE DEVICES: Anda bisa mengunjungi Website kami dari telepon genggam Anda. Beberapa penyedia jasa perangkat seluler secara unik mengidentifikasi perangkat seluler Anda dan kami atau penyedia jasa pihak ketiga kami dapat menerima informasi tersebut jika Anda mengakses Website melalui perangkat seluler. Beberapa fitur dari website dapat mengumpulkan nomer telepon seluler dan dapat mengaitkan nomer telepon seluler itu dengan informasi identifikasi perangkat seluler. Lebih lanjut lagi, beberapa penyedia jasa telepon seluler mengoperasikan sistem yang menunjukkan lokasi fisik keberadaan perangkat dengan tepat yang menggunakan layanan mereka. Tergantung dengan penyedia jasa, kami atau penyedia jasa pihak ketiga kami dapat menerima informasi ini.

MAKE UP FOR EVER tidak akan dengan sengaja mengumpulkan atau menggunakan informasi pribadi yang dapat teridentifikasi dari individu yang berusia di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui akan adanya informasi tersebut, kami akan menghapus informasi tersebut secepatnya.

MAKE UP FOR EVER akan menjaga Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, hingga Anda memilih untuk tidak melanjutkan menerima email atau informasi dari kami. Sebaliknya, Anda dapat mengakhiri akun Anda dengan kami atau ketika MAKE UP FOR EVER menyimpulkan tidak lagi memerlukan Informasi Pribadi untuk tujuan bisnis yang sah.

MAKE UP FOR EVER akan menjaga Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, hingga Anda memilih untuk tidak melanjutkan menerima email atau informasi dari kami. Sebaliknya, Anda dapat mengakhiri akun Anda dengan kami atau ketika MAKE UP FOR EVER menyimpulkan tidak lagi memerlukan Informasi Pribadi untuk tujuan bisnis yang sah.

Bagaimana informasi pribadi digunakan

Kami akan menggunakan Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada kami, misalnya, untuk merespon permintaan dan untuk memberikan Anda penawaran produk dan layanan. Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi untuk menjaga pencatatan internal kami, pencatatan pembelian, dan kontak untuk tujuan akun dan promosi. Selain itu, kami juga dapat mengirimkan Anda pemberitahuan (misalnya, dalam bentuk email, surat, dan sebagainya), dan begitu juga berkorespondensi dengan Anda mengenai produk, layanan, perusahaan dan events, yang disponsori oleh kami dan yang lain, yang menurut kami menarik sesuai minat Anda. Kami juga dapat menggunakan analisis data pencarian Anda, agar dapat disesuaikan dengan minat, melalui Website kami dan email, baik itu berbasis individual maupun agregat.  Selain itu, kami juga dapaat menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan bisnis yang sah, termasuk di antaranya untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, serta untuk pendataan kami.

Anda dapat memilih untuk tidak menerima segala bentuk komunikasi dari kami dengan mengikuti instruksi di bagian Hak untuk Berhenti Ikut Serta (Right to Opt Out) di bawah.

Apakah kami membagikan informasi pribadi dan informasi penggunaan Website

  • AFILIASI KORPORAT: Kami dapat membagi Informasi Pribadi tertentu dengan afiliasi kami yang memiliki layanan, produk dan penawaran yang menurut kami sesuai dengan minat Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima segala bentuk komunikasi dari afiliasi kami dengan mengikuti instruksi di bagian Hak untuk Berhenti Ikut Serta (Right to Opt Out) di bawah.
  • PENAWARAN PIHAK-KETIGA: Kami dapat memberikan kesempatan bagi para pengunjung untuk menerima penawaran dari pihak lain yang memiliki layanan, produk dan penawaran yang menurut kami sesuai dengan minat Anda. Kecuali Anda memilih untuk tidak menerima penawaran tersebut dengan mengikuti instruksi di bagian Hak untuk Berhenti Ikut Serta (Right to Opt Out) di bawah, kami sewaktu-waktu dapat memberikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ini agar mereka bisa mengirimkan penawaran kepada Anda. Jika Anda berubah pikiran dan tak lagi ingin membagi Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga ini, Anda dapat mengikuti instruksi di bagian Hak untuk Berhenti Ikut Serta (Right to Opt Out) di bawah.
  • PENYEDIA JASA: Kami dapat menggunakan rekan pihak ketiga kami untuk membantu mengoperasikan Website kami serta mengirimkan produk dan layanan, dan dapat berbagi informasi dengan afiliasi kami, penyedia layanan dan pihak ketiga lainnya yang memberikan produk dan layanan untuk atau melalui Website ini atau untuk bisnis kami (seperti perusahaan website atau database hosting, perusahaan address list hosting, penyedia layanan email, perusahaan analisis, perusahaan distribusi, perusahaan fulfillment, dan penyedia layanan serupa lainnya yang menggunakan informasi atas nama kami).
  • STATISTIK AGREGAT DAN IKLAN BERDASARKAN PERILAKU: Kami dapat membuka statistik agregat yang berkaitan dengan perilaku pengguna sebagai sebuah pengukuran dalam minat dan kegunaan Website dan email kami kepada pihak ketiga seperti rekan periklanan dan pemasaran dalam bentuk data agregat, seperti pola keseluruhan atau laporan demografis yang tidak mendeskripsikan atau mengidentifikasikan individu pengguna siapapun. Pihak ketiga dapat menggunakan teknologi (contohnya cookie) untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda terhadap website kami dan website lain sehingga mereka dapat memberikan iklan tentang produk atau layanan yang sesuai dengan minat Anda. Iklan tersebut dapat muncul baik di Website kami maupun di website lain.
  • PENGUNGKAPAN WAJIB SECARA SAH: Kami dapat mengungkap informasi pengguna kepada otoritas pemerintahan, dan kepada pihak ketiga lain ketika diwajibkan oleh otoritas pemerintahan atau sebaliknya atas permintaan dan diizinkan oleh hukum, termasuk tetapi tidak terbatas pada perintah dan panggilan pengadilan. Kami juga dapat mengungkap informasi pengguna ketika kami punya alasan untuk yakin bahwa seseorang telah menyebabkan kerugian atau mencampuri hak-hak atau kepemilikan kami, pengguna website lain atau siapapun yang dirugikan dengan aktivitas tersebut. Selain itu, kami juga bekerja sama dengan penegak hukum dan pihak ketiga untuk menegakkan hukum, hak kekayaan intelektual dan hak-hak lain.
  • KONTES YANG DISPONSORI BERSAMA, UNDIAN DAN PROMOSI: Sebagian kontes, undian dan penawaran kami lainnya dapat disponsori bersama oleh perusahaan lain. Dalam situasi tersebut, informasi yang kami dapatkan dari Anda sehubungan dengan kontes, undian atau penawaran dapat dibagi dengan kosponsor kami. Dalam situasi tersebut, co-sponsor kami akan memiliki hak untuk menggunakan informasi Anda untuk tujuan mereka, sesuai dengan kebijakan mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas bagaimana co-sponsor kami menggunakan informasi Anda.
  • PERPINDAHAN ATAU TRANSISI BISNIS: Di masa ketika kami diakuisisi oleh satu atau beberapa pihak sebagai hasil dari akuisisi, merger, penjualan, restrukturasi, konsolidasi atau likuidasi, atau jika kami menjual atau sebaliknya, memindahkan aset atau operasional kami, Informasi Pribadi menjadi salah satu aset yang dipindahkan. Kami juga dapat mengungkap Informasi Pribadi kepada calon pembeli untuk mengevaluasi proposal transaksi dengan kami.
  • JARINGAN SOSIAL, WIDGETS DAN PLUG-INS: Jika Anda menggunakan salah satu fitur yang tersedia untuk Anda pada Website kami oleh pihak ketiga, hal tersebut dapat menghasilkan terkumpulnya dan terbaginya informasi antara kami dan pihak ketiga. Misalnya, jika Anda menggunakan fitur “Like” dalam Facebook, maka Facebook akan mencatat bahwa Anda “menyukai” sebuah produk dan dapat mengunggah informasi tersebut di Facebook. Contoh lain, jika Anda mengunggah gambar/foto di Instagram menggunakan tagar yang secara langsung berkolerasi dengan kampanye kami, berarti kami memiliki kewenangan untuk meneruskan konten ini ke Website kami.
  • AREA PUBLIK DAN AREA INTERAKTIF: Kami sewaktu-waktu dapat memberikan layanan interaktif di Website kami, termasuk, tak terbatas pada, blogs, chat rooms, bulletin boards, dan diskusi grup. Informasi Pribadi yang Anda unggah di atau melalui area publik dari website manapun secara umum terhubung dan dapat dikumpulkan dan digunakan oleh pihak lain dan dapat menjadi pesan yang tak diminta atau kontak lain dari pihak lain. Anda sebaiknya tidak memberikan Informasi Pribadi tentang diri Anda di area publik atau area interaktif di website. Jika terunggah, Informasi Pribadi semacam itu tidak terlindungi oleh Kebijakan Privasi ini.

Bagaimana kami melindungi informasi Anda

MAKE UP FOR EVER akan mengambil tindakan pencegahan untuk melindungi keamanan dan integritas dari Informasi Pribadi, namun dikarenakan oleh sifat yang melekat pada internet sebagai alat komunikasi global yang bersifat terbuka, kami tidak dapat menjamin informasi tersebut, selama transmisi melalui internet, namun selama tersimpan di sistem kami atau dalam pengelolaan kami, akan benar-benar aman dari gangguan pihak lain, seperti para pembajak.

Kami menjaga pengamanan fisik, elektronik dan procedural untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Kami menggunakan Secure Sockets Layer (“SSL”) sebagai sistem yang berstandar industri untuk pembuktian keaslian transaksi daring yang terjadi di situs kami. Pembuktian keaslian dan enkripsi SSL dari informasi yang Anda kirimkan kepada kami melalui internet membantu melindungi informasi transaksi daring Anda dari gangguan pihak ketiga.

Sayangnya, terlepas dari segala usaha kami, selalu ada resiko bahwa pihak ketiga dapat secara tidak sah mengganggu transmisi. Ini adalah kenyataan seluruh penggunaan internet. Sebagai hasilnya, kami tidak dapat meyakinkan keamaanan informasi yang Anda kirimkan, sehingga Anda mengirimkan informasi dengan kesadaran akan resiko Anda sendiri. Kami tidak akan bertanggung jawab atas pengungkapan informasi Anda karena kesalahan atau tindakan yang tidak sah dari pihak ketiga selama atau setelah transmisi.

Jika Anda menghubungi kami melalui email atau melalui tautan “hubungi kami” atau fitur serupa di Website kami, Anda harus waspada bahwa transmisi tak sepenuhnya aman. Pihak ketiga dapat melihat informasi yang Anda kirimkan melalui metode ini.

Jika Anda memiilh untuk menjadi pengguna yang terdaftar, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kode sandi akun Anda, dan Anda harus bertanggung jawab untuk segala akses atau penggunaan Website oleh Anda atau orang lain atau entitas lain yang menggunakan kode sandi Anda, bagaimanapun akses dan kegunaan tersebut telah disahkan atas nama Anda, meskipun orang lain atau entitas lain tersebut adalah karyawan atau agen Anda. Anda sepakat untuk (a) segera memberi tahu MAKE UP FOR EVER atas segala penggunaan kode sandi atau akun yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya, dan (b) memastikan bahwa Anda keluar dari akun Anda setiap kali setelah selesai mengakses (terutama jika Anda menggunakan komputer umum atau komputer yang dipakai bersama). Ini adalah tanggung jawab Anda untuk mengendalikan penyebaran atau penyalahgunaan kode sandi Anda, akses kendali untuk dan penggunaan akun Anda, dan beri tahu MAKE UP FOR EVER kapanpun Anda berkeinginan untuk membatalkan akun Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk mematuhi ketentuan ini.

Seandainya sewaktu-waktu terjadi sesuatu yang kami yakini bahwa keamanan Informasi Pribadi Anda yang kami miliki dan kendalikan telah dikompromikan, kami akan berupaya untuk memberitahu Anda perkembangan tersebut. Jika sebuah notifikasi dirasa cukup, kami akan berusaha untuk melakukannya sesegera mungkin, dan karena kami memiliki alamat email Anda, kami dapat memberi tahu Anda melalui email. Anda menyetujui kami untuk menggunakan email sebagai sarana pemberitahuan tersebut.

Apa pilihan Anda tentang informasi pribadi Anda

  • HAK UNTUK BERHENTI IKUT SERTA (RIGHT TO OPT OUT): Anda memiliki hak untuk “berhenti ikut serta” dalam beberapa akses kami kepada Informasi Pribadi Anda. Jika Anda memilih untuk berhenti ikut serta dalam menerima email promosi dari kami, mohon ikuti instruksi untuk berhenti berlangganan yang terletak di bawah setiap email. Jika Anda ingin berhenti ikut serta dalam menerima surat langsung atau penawaran melalui telepon dari kami, atau jika Anda memilih untuk tidak membagi Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga yang bertujuan untuk pemasaran, Anda juga dapat langsung mengunjungi laman akun Anda pada situs kami dan mengubah preferensi Anda untuk pemberhentian.

Kami tidak bertanggung jawab untuk segala bentuk komunikasi yang mungkin Anda terima dari pihak lain yang menerima Informas Pribadi Anda sebelum Anda mengajukan permohonan pemberhentian. Harap diingat bahwa MAKE UP FOR EVER dapat tetap menggunakan Informasi Pribadi Anda (dan dapat membagi informasi Anda dengan penyedia layanan kami) untuk menawarkan Anda berbagai layanan.

Apakah kebijakan privasi ini akan berubah

MAKE UP FOR EVER memiliki hak untuk mengubah atau memutakhirkan Kebijakan Privasi ini, atau kebijakan atau pelaksanaan dalam bentuk lain, kapan saja, dan akan memberi tahu pengguna website dengan mengunggah Kebijakan Privasi yang terbaru di laman ini. Perubahan atau pemutakhiran apapun akan efektif berlaku segera setelah terunggah di Website ini. Dalam situasi tertentu, kami juga dapat memilih untuk memberi tahu Anda atas perubahan dan pemutakhiran Kebijakan Privasi kami dengan cara lain, seperti mengunggahnya di laman depan Website kami atau mengirimkan email kepada Anda. Kami juga akan memberitahukan tanggal berlaku versi terbaru pada bagian akhir Kebijakan Privasi kami. Anda diharapkan memeriksa Kebijakan Privasi secara berkala agar Anda mendapatkan informasi terkini terkait pelaksanaan kami.

Bagaimana Anda dapat berkomunikasi dengan kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar terkait dengan pelaksanaan privasi dan keamanan kami, Anda dapat menghubungi kami di info@makeupforever.co.id dan juga melalui surat di:

MAKE UP FOR EVER Indonesia Prudential Tower lantai 12 Jl. Jendral Sudirman Kav.79 Jakarta 12910 info@makeupforever.co.id

Effective Date: November 2015