메이크업포에버 및 멤버십 이용 약관

메이크업포에버 한국 공식 웹사이트([www.makeupforever.com/kr], 이하 "본 웹사이트"라고 합니다)를 방문하여 주셔서 감사합니다.

본 웹사이트는 엘브이엠에치코스메틱스(유)(이하 "당사"라고 합니다)가 관리합니다.

귀하가 당사의 다른 웹사이트를 방문하는 경우, 귀하는 당해 웹사이트의 약관에 따라야 하며 당해 약관을 참고하여야 함을 숙지하시기 바랍니다.

제1조. 목적
이 약관은 당사가 운영하는 MAKE UP FOR EVER 공식 웹사이트(이하 “본 웹사이트”이라 한다) 및 오프라인 매장에서 당사가 제공하는 상품판매 및 기타 온라인 및 오프라인 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 당사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조. 약관의 공지 및 개정
(1) 당사는 본 약관을 본 웹사이트를 통하여 공지합니다. 당사는 전자우편, 기타의 방법으로 본 약관을 이용자에게 통지할 수 있습니다.
(2) 당사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관의 내용을 개정할 수 있습니다. 당사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전까지 홈페이지에 공지하고, 전자우편, 문자메시지, 카카오톡 등을 통하여 통지합니다. 다만, 그 변경이 이용자에게 불리하거나 중대한 변경인 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하고, 이메일, 문자메시지, 카카오톡 등을 통하여 이용자에게 개별 통지합니다. 이 경우 당사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
(3) 당사가 전항에 따라 공지하면서 공지일로부터 개정약관 시행일 [7]일(이용자에게 불리하거나 중대한 약관 변경의 경우 30일) 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자의 의사표시가 없는 경우에는 해당 이용자는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 개정약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조. 약관 이외의 준칙
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조. 용어의 정의
본 약관에서 사용되는 다음 용어들은 다음과 같은 의미를 가집니다.
(1) "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를, 사업적인 판매를 목적으로 하는 상인이 아니라 개인적인 사용 목적으로 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
(2) "회원"이라 함은 사업적인 판매를 목적으로 하는 상인이 아니라 개인적인 사용 목적으로, “이용자” 중 당사의 오프라인 매장에 방문하여 회원등록카드(MEMBERSHIP FORM)를 작성하고 회원등록을 한 자를 말합니다.
(3) "비회원"이라 함은 회원으로 등록하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 사업적인 판매를 목적으로 하는 상인이 아니라 개인적인 사용 목적으로 이용하는 자를 말합니다.
(4) “MAKE UP FOR EVER 멤버십”은 회원등록 및 당사의 재화 등 구매 및 이용에 따라 당사가 제공하는 혜택을 제공받을 수 있는 멤버십 서비스를 말합니다.

제5조. 이용계약의 성립
(1) 이용자가 제6조에 따른 이용신청을 하거나 본 웹사이트상의 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
(2) 회원과의 서비스 이용계약은 이용 희망자의 이용신청에 대하여 당사가 승낙함으로써 성립합니다.

제6조. 이용신청
(1) 회원으로서 서비스를 이용하고자 하는 자는 당사 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 모든 정보를 기록하여 회원가입 신청을 한 후 당사로부터 회원자격을 부여받아야 합니다.
(2) 회원가입을 하려는 자가 가입신청 양식에 기재하는 모든 정보는 모두 해당 이용자의 실제 정보인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 이용자는 허위 정보 제공으로 인하여 발생하는 법적인 책임을 부담할 수 있으며 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

제7조. 이용신청의 승낙
(1) 당사는 제6조에 따른 회원가입 신청에 대하여 본 조 제2항 및 제3항의 경우를 제외하고는 이를 승낙합니다.
(2) 당사는 다음에 해당하는 사유가 있는 경우에 그 사유가 해소될 때까지 회원가입 신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
가. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
나. 기술상 지장이 있는 경우
다. 기타 합리적인 사유가 있어 유보가 필요하다고 인정되는 경우
(3) 당사는 회원가입 신청이 다음에 해당하는 경우에는 이를 승낙하지 아니 할 수 있습니다.
가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하는 경우
나. 회원가입 신청 시 기재한 이용자 정보에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
라. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
마. 기타 당사 소정의 회원가입 신청 요건을 충족하지 못하는 경우
(4) 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제8조. 회원 정보의 변경
회원은 회원가입 신청 시 기재한 정보가 변경되었을 경우에는, 이를 즉시 당사에 통지하여야 하며 정보 미변경으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 정보 미변경으로 인하여 발생되는 피해에 대해 그 피해 발생의 원인이 회사의 고의 또는 중과실에 기인하지 않는 한 책임을 지지 않습니다.

제9조. 본 웹사이트의 의무
(1) 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 경제적이고 합리적으로 가능한 범위에서 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하기 위하여 노력합니다
(2) 회사는 이용자의 동의 없이 영리목적의 광고성 전자우편 등을 발송하지 않습니다. 다만 고객의 명시적인 요청 및 동의가 있는 경우 고객에게 본 약관 및 이용자 및 회원의 동의에 근거하여 해당 이용자를 위하여 회사 및 서비스에 관한 광고성 정보를 전송 및 제공하기로 하며 이를 위하여 해당 고객의 개인정보를 직접 또는 제3자에게 위탁하여 처리할 수 있으며, 고객은 이러한 정보를 수신 및 제공받는데 동의합니다.
(3) 당사는 회원에 대하여 멤버십 자격 및 혜택을 제공하며, 매년 적용되는 회원 혜택에 대한 구체적인 사항은 문자메시지, 카카오톡 등을 통하여 고지합니다.

제10조. 회원의 의무
(1) 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다
가. 회원 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
나. 타인의 정보 도용
다. 다른 회원의 멤버십 자격을 부정하게 사용하는 행위
라. “본사이트”에 게시된 정보의 변경
마. 서비스에서 얻은 정보를 당사의 사전승낙 없이 회원의 서비스 이외의 목적으로 복제하거나 이를 변경, 출판 및 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위
바. “본 웹사이트”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
사. “본 웹사이트” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
아. 당사나 제3자의 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 행위
자. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
차. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단하는 행위
카. 기타 관계법령에 위배되는 행위
(2) 회원은 관계법령, 본 약관에서 규정하는 사항, 서비스 이용 안내 및 주의 사항을 준수하여야 합니다.
(3) 회원은 내용별로 당사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.
(4) 회원은 당사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.

제11조. 서비스 이용 책임
이용자는 서비스를 이용하여 불법 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈 벌기 광고, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용 S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.

제12조. 서비스 제한 및 정지
당사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 기타 불가항력적 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다. 당사는 본조의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 회원에게 알려야 합니다.

제13조. 계약해지 및 이용제한
(1) 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 당사에 해지신청을 하여야 합니다. (lvmhpc_cx@lvmh-pc.com)
(2) 회원에게 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생하였을 경우 당사는 이용자에게 사전 통지를 하여 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
나. 만 14세 미만인 경우
다. 개인적인 사용 목적이 아닌 사업적인 판매를 목적으로 서비스를 사용하는 경우
라. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 상거래 질서를 위협하는 경우
마. 회사를 상대로 기망행위 또는 절도행위를 행하거나 시도한 경우
바. 회사에서 진행하는 프로모션 및 프로그램 등을 부적절하게 이용하는 경우
사. 투기, 허위 또는 사기성 주문을 하는 경우
아. 구매 및 반품을 비정상적인 횟수 또는 규모로 반복하거나 진행하여 회사의 정상적인 서비스 제공 및 운영을 방해하는 경우
자. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
차. 당사, 다른 회원 기타 타인의 지적재산권을 침해하는 경우
카. 타인의 개인정보를 부정하게 사용하는 경우
타. 당사가 서비스를 통하여 제공한 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
파. 회사 담당자(고객센터 응대 상담원, 매장 직원 등)에 대한 민원 및 상담 과정에서 폭언, 욕설, 위협적인 표현, 인격침해 또는 이에 준하는 행위를 통하여 전화상담 업무를 방해하거나 담당자에게 정신적 피해를 야기하는 경우
하. 본 약관을 포함하여 기타 당사가 정한 이용조건 또는 관계법령을 위반한 경우
(3) 회사가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 반복되거나 그 사유가 시정되지 아니하거나 혹은 그에 준하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
(4) 회사가 회원이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.
(5) 단, 다음 각 호의 경우와 같이 당사가 즉각적인 조치가 필요하다고 합리적으로 판단하는 긴급 상황에서는 이용계약 해지 및 서비스 이용 중지에 관한 사전 통지가 이루어지지 않을 수 있습니다.
가. 본 약관 또는 관련 법률의 중대한 위반
나. 사전 통지를 하는 경우 관련 법률 또는 규제를 위반하는 경우
다. 사전 통지를 하는 것이 규제당국이 조사 중인 조사를 방해할 수 있는 경우
라. 서비스 보안 또는 당사, 당사의 임직원 및 제3자의 권리와 이익을 보호하기 위한 즉각적인 조치가 필요한 경우
마. 기타 이에 준하는 것으로 합리적으로 판단되는 경우

제14조. 회원에 대한 통지
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회원등록 과정에서 제공하거나 기타 회사에 제공한 전자우편 주소, 문자, 카카오톡을 통해 통지 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 “본 웹사이트” 게시판 또는 매장에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제15조 손해배상
당사는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 당사에게 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

제16조. 면책조항
(1) 당사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
(2) 당사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
(3) 당사는 이용자가 당사의 고의 또는 중대한 과실과 무관하게 당사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하여 발생하는 손해나 본 웹사이트상 자료에 대한 이용자의 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.

제 17 조. 관할법원
본 약관 상의 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 서울중앙지방법원을 합의관할로 합니다. 다만, 이용자는 관할의 합의가 이용자에게 불리하다고 판단하는 경우 관할법원의 변경을 요청할 수 있고, 당사는 특별한 사정이 없는 한 이를 수용하여 관할법원을 변경합니다.

이용약관 개정 공지

메이크업포에버 및 멤버십 이용약관 개정 공지

메이크업포에버 및 멤버십의 이용약관이 아래와 같이 개정 및 시행될 예정이므로 이를 안내 드립니다. 약관 체계 정비에 따라 일부 조항은 삭제, 통합 또는 이동되었습니다.

1. 이번 이용약관의 주요 개정사항은 아래와 같습니다.

(1) 약관 개정 시 이용자 통지 절차를 명확히 하고, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 최소 30일 전 사전 안내하도록 규정을 보완하였습니다.
(2) 회원가입 유보 및 거절 사유에 대한 구체적인 내용을 추가 및 명시하였으며, 회원가입 계약 성립 시점을 명시하였습니다.
(3) 개인정보 처리 관련 회사의 책임 범위를 관련 법령에 맞게 정비하였습니다.
(4) 광고성 정보 발송 발송과 관련한 개인정보 처리 기준을 명확히 하였습니다.
(5) 멤버십 자격 및 혜택에 관한 기본적인 내용과 안내 방식을 약관에 반영하여 관련 규정을 정비하였습니다.
(6) 서비스 이용 제한 또는 이용계약 해지 시 이용자에게 사유를 사전 안내하고 이의 제기 기회를 제공하도록 관련 절차를 보완하였습니다.
(7) 회원에 대한 통지 방법을 전자우편, 문자메시지, 카카오톡 등으로 명확히 규정하였습니다.
(8) 이용자에게 부당한 불이익이 발생하지 않도록 분쟁 발생 시 관할 법원 관련 규정을 정비하였습니다.

2. 실제 서비스와 관련이 없는 일부 조항을 삭제하였으며, 주요 삭제 항목은 아래와 같습니다.

(1) 아이디(ID)와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무와 관련된 조항
(2) 정보의 제공과 관련된 조항
(3) 광고주와의 거래와 관련된 조항
(4) 이용자의 게시물과 관련된 조항
(5) 게시물에 대한 권리 및 책임에 관련된 조항
(6) 서비스 이용시간 관련된 조항

3. 이번 이용약관의 주요 개정내용은 아래와 같습니다.

[부칙] (시행일) 이 약관은 2026년 4월 30일부터 시행합니다.

이전의 약관은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
~2026.04.29 적용 (클릭)